메디안치약

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작성자종규 조회 43회 작성일 2021-03-08 07:19:42 댓글 0

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메디안 치약, 어떻게 환불받나?(서울경기케이블TV뉴스)

【 앵커멘트 】
오늘부터 새롭게
선보이는 코너,
맨투맨 경제입니다.
매주 경제와 관련된
각종 소식들을
소개해드릴 텐데요.
그 첫번째 시간으로
가습기 살균제 성분 검출로
논란이 되고 있는
메디안 치약의
환불 정보를
김동은 기자가 전해드립니다.

【 VCR 】
가습기 살균제 성분 검출로
논란을 빚은 메디안 치약.

【 Full C.G IN 】
문제가 된 치약은
메디안후레쉬포레스트치약,
메디안후레쉬마린치약 등
모두 13개 제품입니다.
【 Full C.G OUT 】.

【 VCR 】
결국 제조사인
아모레퍼시픽 측은
지난달 28일부터
환불 조치에 들어갔습니다.

3가지 환불 방법과 함께

구매장소와 구매일자,
사용여부와 본인구매여부,
영수증소지여부 등과 상관없이
교환이나 환불이
가능하다고 안내하고 있습니다.

【 S.U 】
저도 최근까지
이 메디안 치약을
사용하고 있었는데요.

아직 사용하지 않은 치약까지
모두 3개의 치약이
저희 집에 있었습니다.

아직까지 저처럼
환불을 받지 않은 분들도
많으실텐데요.

아모레퍼시픽에서는
총 3가지 환불 방법을
제시하고 있습니다.

그 중 첫번째인
가까운 판매처에서
환불을 받아보도록 하겠습니다.

【 현장음 】
(메디안 치약 환불 되나요?) 저희가 하는 거 아니고요. 대형마트로 가세요. 대형마트 가면 많이 줘요. 우리도 거기로 바꾸러 갑니다

* 괄호 안은 기자멘트입니다. 색깔 달리해서 구분해 주시면 감사하겠습니다.


【 VCR 】
가까운 판매처에서의
환불은 가능하지 않았습니다.

제조사 측에서
공지한 내용에 따라
두번째로 고객상담실을 통한
환불을 시도해 봤습니다.

【 전화녹취 】
대형마트로 가지고 가시면 바로 환불 가능합니다. (그러면 환불방법이 대형마트 고객센터 가는 것 말고는 없나요?)

아...저희가 택배접수도 받아드리긴 하는데요. 택배물량이 워낙 많아서 15일 정도 소요됩니다


* 괄호 안은 기자멘트입니다. 색깔 달리해서 구분해 주시면 감사하겠습니다.

【 VCR 】
고객상담실을 통한
환불 역시
기간 등의 이유로
접수를 꺼려했습니다.

마지막으로
대형마트 고객센터를
찾아갔습니다.

불행 중 다행으로
이 곳에선
110g 기준 개 당
3500원 씩
세 제품 모두
환불을 받을 수 있었습니다.

【 S.U 】
결국 아모레퍼시픽에서 제시한
세가지 환불방법 중에서
소비자들이 쉽고 빠르고
정확하게 환불받을 수 있는
방법은 대형마트 고객센터를
통한 환불밖에 없었습니다.

위해 성분이 포함된
치약에 한번,

정확하지 않은
환불절차 안내에
또 한번 씁쓸해지는
현실인데요.

최근 이러한 사태에
천연치약 등을
만들어 사용하는
사람들도 늘고 있습니다.

계속해서
엄종규 기자가
전해드립니다.

【 스튜디오 】
【 VCR 1_PIP 】
보시는 화면은 지난해
용산구 육아종합지원센터에서
진행된 치약만들기 강좌입니다.

이날 취재 중 한 주민이
인터뷰에 응해 주셨는데요.
먼저 들어보실까요?

【 인터뷰 】【 VCR 2 】
윤여진
용산구 후암로

【 스튜디오 】
어떤 성분이 들어있는지
표기돼 있어도 일반인은
잘 모르고 아이들의 건강을
위해 직접 치약만들기에
도전하셨다고 합니다.

지금의 사태를 예견했을까요?

【 VCR 3 _PIP 】
어쨌든 우리 생활에 폭넓게
사용되고 있는 화학제품에 대한
불신이 커지고 있습니다.

가습기 살균제 사태를 시작으로
이번 치약 논란이 그 정점을
찍었는데요.

【 스튜디오 】
이렇게 되자 소비자들이 직접
실생활용품을 만들어 사용하는
트렌드가 확산되고 있습니다.

【 C.G_PIP 】
종류도 다양합니다.

천연 치약은 물론이고 살균제
비누, 화장품, 세제 등입니다.

【 스튜디오 】
굳이 강좌를 듣지 않더라도
인터넷에서 천연제품 등을
검색하면 재료부터 만드는
방법까지 자세히 소개돼
있으니 참고하시면 좋을 듯
합니다.

최근 치약이 문제가 됐으니
천연 치약 만드는 방법은
자세히 살펴볼까요?

화면 보시죠.

【 VCR 4 】
먼저 자일리톨 가루를
잘게 부숩니다.

여기에 글리세린을 첨가하고
잘 저어준 뒤
프로폴리스와 에센스 오일을
첨가하고 용기에 담으면
완성입니다.

간단한 과정이니 한번
도전해 보시길 바랍니다.

【 스튜디오 】
하지만 기업들이 치약같은
국민들의 실 생활에 사용되는
제품을 안전하게 만드는게
우선이겠죠

한번 땅에 떨어진 신뢰는
다시 회복하는데 오랜 노력과
시간이 필요하다는 점
잊지 않았으면 합니다.

이상 맨투맨 경제였습니다.





... 

#메디안치약

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